开发信效率越来越低，是没人用了么？

如今的外贸领域，做跨境电商的越来越多，而我们这些做传统B2B外贸的市场份额也在逐渐缩小，加之行业内有很多“龙头”企业，他们的地位实在难以撼动。总有小伙伴跟小易抱怨外贸难做，开发信没人看等等。

确实我们外贸人的压力越来越大，所以工作效率和客户精准度对我们都很重要。尤其是开发信这个敲门砖，我们只有第一次就呈现给客户令其感兴趣的东西，我们才有合作下去的希望。小易这里分享一些可以提高开发信回复率的技巧。

1、标题：传递有价值的标题

To + 客户名称+about 产品名称+From 公司名字+你的名字

这个标题好处可以让客户知道产品 和加深对你的印象，对客户尊重，也体现你的专业

To +客户名称+about产品+project

客户会以为这是他之前在谈的某个项目加上project上去，验证了能提高打开率

Newest +产品+Price refreshed inform from +公司名字+你的名字

价格话题一直是客户关心的，涉及到利益这块

Activity -10% Discount of +产品+from +公司名字+你的名字

促销价格折扣也是一个点

总体来说：标题也要做到简洁，传递价值

2、邮件第一行

第一行很重要的， 有很多伙伴可能不知道。 而用了一些“how was everything .how are u ….”一些寒暄语浪费了第一行的作用。 想想在网易收到邮件时，我们是不是可以预览到首行，很多客户看首行就会觉得有没有打开这封邮件的价值。 所以首行我们最好直截了当，点明要点。那些寒暄话可以等到邮件末尾说。

3、邮件正文

谈到产品一块： 最好把需要推荐的产品的卖点言简意赅的提炼出来写进去。首先你要知道你自己为什么要推这款产品给客户？除了这产品是新品，还有没有其他理由？其他对客户切身利益相关的理由？你的用词用语做到专业了吗？

4、邮件正文最后一行

最后一行可以做引导，引导客户可以和你交谈的内容。不要一直是“waiting for your early news ”.其实有时候，可以也不知道看了你的邮件之后，回复什么给你好，你如果说等他休息，等久了估计他也不记得了。可以适当问一下：你看完之后需要哪款型号的报价呢？你觉得我们这次新品的款式怎么样，搭配你现在的产品会不会更好？最近有没有其他类目的采购计划？反正就是给他个问题，提高回复效率。

5、联系人

可以先去领英，Google，skype ,whatsapp搜索一下客户的资料， 看能不能更多的去了解客户的资料。 还有就是你需要联系的人的职位，最好找到经理，采购经理，或者老板。 你也可以把邮件发送给客户老板，然后抄送给一直不理你的客户采购人员，碍于老板的情面，他就会适当回复你，一回复也就有交流的机会了。

这里小易推荐一个好方法，那就是使用易之家旗下最新品牌GMA（tradesns.info）进行客户社交媒体信息挖掘，用社媒平台去更高效的联系客户，

GMA打通海内外主流搜索引擎，锁定目标采购商的地址、电话、官网，简介以及主要社交平台信息，企业WhatsApp及时获取。

结合大数据聚合技术，匹配企业架构内所有邮箱的详尽社交行为，定位分析企业精准决策人的职位，邮箱 深挖联系人的社媒，结合大数据分析出其推荐星级，做到开发有序，精准有效。

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