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外贸干货

提供实用的外贸技巧

外贸展会中需要注意的小细节,快来掌握起来吧!

发布时间: 2023-03-07 新闻来源: 易之家 浏览次数: 2106


经过了疫情三年,许多供应商都翘首以盼来到展会现场亲自参展。小编今天给大家介绍一些参展小技巧,让您的参展效果事半功倍!

01参展前的工作细节

 通知新老客户参展

联系自己的新客户,老客户,通知他们来参展,可以增进与客户的关系,展示自己的实力,也可以向新老客户介绍自己的新产品。

联系陌生客户

每次参加展会之前,我们都需要提前三到四个月将自己的陌生潜在客户找出来,邀请他们参加展会。由于陌生客户对自己的不信任,所以我们邀请对方参展,一定要提前三四个月时间,这段时间我们可以向客户传递自己的产品优势,公司优势,帮客户解决问题等,让客户对你产生初步的信任,再邀请他们来参加展会,更能促进成交。

了解展会优势及同行的参展情况

一般我们在展会网站上,我们都可以了解到该展会的参展商都有哪些,我们可以了解一下自己的同行分析同行的产品价格,特点,畅销产品。再对比下自己的产品,找出自己的优势,以便给来参展的客户展示。

准备好参展用的各种物品

比如:宣传彩页、名片、样品、报价单及产品目录及介绍、拍照设备、笔记本电脑、各类文具用品、清结用品、食品、无纺布袋、小礼品赠品、充电宝、地图

展位的装饰

展位相当于自己的门脸,有个性的色彩布置,可以让客户产生强烈的视觉感,快速引起客户的关注。

参展人员的安排

在重要的场合,一定要对工作人员进行培训,比如:礼仪,服装搭配,产品相关专业知识,服务等样样都要做到周到,细节决定成败。

02展会中需要注意的工作细节

面带微笑欢迎客户

每一个初次见面的客户,都要笑脸相迎,让客户有被重视的感觉。

请客户坐下来沟通

当有客人在自己展位边缘徘徊,一定要热情的请客户进来坐坐,给他们送上小甜品,让客户有一个愉悦的心情。每一个客户都要热情接待。

多倾听客户的想法

客人愿意坐来下,就表示他对你的产品是有一定的兴趣的,我们因该多倾听客户的想法,不要只顾自己推销产品。要站在客户的角度,帮客户解决他的问题。

记录不同客户的需求

展位上来来往往的客人很多,我们不可有凭借自己的大脑,可以记录下所有与客户沟通的内容。所以我们针对每一个有沟通的客户,都需要记录谈话内容,以便展后进行跟踪。

获取客户的联系信息

参加展会的目前是获取客户信息,获取订单。所以我们对所有的客户,都要记得向他们索要联系方式。可以要电话,邮箱,互换名片,也可以添加微信、whatsapp 等聊天工具。

转转同行的展位

在展会上,并不是只在自己的展位活动,有空的时候,你也可以转转同行的展位,看到有客人关注同行的展位,你也可以跟着客户,争取请他们到自己的展位上来了解。

为重点客户留下好印象

重点客能要定下产品,所以我们一定要将客户跟紧了。向客户显示你的专业性,对他的重视,让客户能看到你的合作诚意。即使展会结束之前不买,他也会对你有一个好的印象,后期再多跟踪。

不要怠慢潜在客户

潜在客户可能不会那么急促下单,也许只是来了解一下市场行情,也许只是来寻找新产品。也许是来储备供应商的。我们遇到潜在客户,可以询问客户具体采购的产品,采购时间,产品发货,产品用途等。记录下来以便展后进行跟踪。如果你的工厂离展会不远,也可以邀请他们去你们工厂参观,以便让客户更信任您的企业。

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